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은행 영업시간 단축운영 정상영업은 언제 일까?

by 부자 하므니 2023. 1. 16.
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은행 영업시간 단축운영 정상영업은 언제 일까?


시민들 은행 영업시간 단축운영에 뿔난 소비자들 정상 영업은 언제일까?코로나19 사회적 거리두기가 해제된 이후에도 은행 영업시간 단축운영 기간이 장기화 하면서 금융 소비자들의 불편과 피로감이 이런 가운데 금융당국이 금융권에 은행 영업시간 및 대면업무 정상화 압박을 가하고 나섰고, 소비자단체는 은행 영업시간 정상화를 촉구하고 나섰다고 합니다. ​더욱이 최근 정부가 실내 마스크 해제 시점을 구체화 하면서 은행 영업시간 정상화’ 논의에 불을 지핀 가운데 금융노사는 태스크포스(TF)를 구성하고관련 논의를 진전시킬 예정이어서 주목됩니다.

 

은행권은20 2021년 7월부터 코로나19 확산 방지를 위해 영업시간을 당초 오전 9시~오후4시에서 오전 9시30분~오후 3시30분으로 1시간 단축 했습니다. 문제는 지난해 봄 코로나19 확산세가 꺾이며 사회적 거리두기가 해제된 이후에도 은행권은 영업시간 단축 기조를 유지하고 있다는 점 입니다.위드 코로나전환으로 속속 사회가 제자리를 찾아가는 과정에서 은행 점포 영업시간 역시 정상화해야 한다는 비판의 목소리가 나오는 이유입니다.특히 은행 점포가 줄어드는 추세에 더해 영업시간까지 짧아지며 금융 소비자가 겪는 불편이 커지고 있습니다.

 

소비자단체협의회는 은행 창구 통폐합이 이어지면서 소비자가 방문할 수 있은은행 점포가 줄어들었고, 이로 인해 여전히 대면으로 해야 하는 업무처리에 소비자의 불편이 수반되고 있다고 전했습니다.또한 디지털 기기 사용이 쉽지 않은 고령층의 금융 소외에 대한 문제 또한 간과할 수 없는 상황이라며 소비자는 많은 서비스를 이용함에 있어 ​대면 서비스와 비대면 서비스를 선택할 수 있는 권리를 가지고 있다고 설명했습니다. 스마트 뱅킹 등 비대면 서비스를 선택해 이용할 수도 있고, 직접 은행을 방문하는 대면 서비스를 선택할 수 있도록 소비자에게 선택권을 제공해줘야 한다고 강조 했습니다.

 

방역 당국은 이르면 내주 논의를 시작해 이르면 이달 말 마스크 의무가 권고로 조정될 가능성이 있습니다. 현재 국내 유행 상황이 앞서 정부가 제시한 조건을 충족한 상황이기 때문입니다.당초 금융노조 측은 은행 영업시간 정상화 논의 조건으로 정부의 실내 마스크 해제를 제시한 바 있습니다.여기에 금융당국 수장들도 한목소리로 은행 영업시간 정상화를 촉구하고 있습니다.실내 마스크가 해제되는 시기가 중요한 것 같습니다.

 
우리나라 5대 은행 2400명 희망퇴직 할거라고 하네요. 만 40세 ~ 44세까지로희밍퇴직 신청연령하행 은행일부 영업점에서 간단한 업무 보는데 대기시간 1시간 넘어 고객들의 불편이 많다고 하네요!

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