플랫폼 (Platform)이란?
말 그대로 발판 또는 '기반'이라는 의미로, 기술적인 측면에서는 소프트웨어, 하드웨어, 네트워크 등을 결합하여 제품과 서비스를 제공하는 데 사용되는 기술적인 구조를 의미합니다.쉽게 말해 다른 사람들이 서로 연결 작용하고 정보를 공유할 수 있는 디지털 공간을 플러그인하고 그 상호간에 다른 목적을 보호하는 기능을 제공하는 것입니다. 청구서는 구글, 페이스북, 아마존, 우버 등이 있습니다.플랫폼은 기존의 비즈니스 모델이 특이하게도 위치에 따라 생산자와 소비자를 연결하고 결합시킬 수 있는 기반을 제공합니다. 이로 인해 소비자는 제품이나 서비스를 제공하고 판매할 수 있는 새로운 시장을 발견할 수 있으며 소비자는 다양한 선택지 때문에 제품이나 서비스를 얻을 수 있게 되었습니다.
네트워크는 기존의 비즈니스 모델 에너지와는 다르게 에너지 작용과 데이터 분석을 통해 더욱 효율적으로 전력이 가능하며, 외장으로 인해 크게 향상될 수 있습니다. 디지털 플랫폼은 기업이 고객과 직접적으로 협력하면서 고객에게 실질적인 제품과 서비스를 제공할 수 있는 새로운 방식을 제공하고 기업의 경쟁을 악화시키는 데에도 큰 역할을 합니다.그러나 플랫폼 경제가 발전하면서, 이것이 운영되는 기업이 지배적인 위치를 점하게 되어 악용되거나 공정에 대한 문제가 제기되어야 합니다. 따라서, 이러한 문제를 해결하기 위한 법적인 규제도 필요하게 되었고, 이를 위해 다양한 문제와 노력이 계속 이어지고 있습니다.
플랫폼(Platform)은 일반적으로 다양한 사용자들이 협동하고 컨텐츠를 공유하는 디지털 환경을 의미합니다. 이러한 디지털 플랫폼은 컴퓨터, 모바일 디바이스 등 다양하게 해주는 장치를 통해 접근할 수 있으며, 다양한 기능과 서비스를 제공하고 있습니다.디지털 플랫폼은 기존의 비즈니스 모델과는 다르게 제품 또는 서비스를 직접 판매하는 것이 아니라 다른 회사나 개인들이 수용할 수 있는 대신 제공하고 수수료를 받는 방식으로 운영됩니다. 종착지로 인해 소비자와 소비자 사이의 연결이 가능해 재개, 연결활성화가 작동하게 됩니다.예를 들어, 이커머스 업체인 아마존은 수익성의 플랫폼을 통해 다양한 판매자들이 상품을 판매할 수 있도록 도와주고 있습니다.
이러한 방식은 아마존이 직접 상품을 판매하는 것보다 더 많은 상품을 다양한 판매자가 판매할 수 있도록 하여 소비자에게 더 많은 선택의 기회를 제공할 수 있고 아마존은 수수료를 받아 수익을 창출할 수 있습니다.또 다른 이름은 소셜 네트워크 서비스인 페이스북이 있습니다. 페이스북은 사용자들이 공유하고, 사회적 네트워크를 통해 다른 사람들과 협력할 수 있는 참여를 제공합니다. 이를 통해 사용자는 소셜 네트워크를 통해 더 많은 사람들과 연결되고, 컨텐츠를 다양하게 이용할 수 있으며, 페이스북은 광고 수익 등을 창출할 수 있습니다.플랫폼의 특징은 다양한 서비스를 통합적으로 제공한다는 점입니다.
예를 들어, Google의 검색 엔진은 인터넷에서 다양한 정보를 수집하여 사용자에게 맞춤형 검색 결과를 제공합니다. 이와 같이 구글은 유튜브, 구글 맵, 구글 플랫폼은 다양한 기능과 서비스를 제공하여 다양한 활용이 가능합니다. 일반적으로 플랫폼을 이용하는 공급자는 생산자, 소비자, 제3자 서비스 제공업체 등이 있습니다. 일반적으로 시야각을 확대하여 다양한 일을 할 수 있습니다. 아래는 플랫폼으로 할 수 있는 일의 예시입니다.상품 판매: 온라인 마켓플레이스 플랫폼에서는 다양한 판매자 자신의 상품을 등록하고 판매할 수 있습니다. 이를 통해 소비자는 다양한 상품을 한 곳에서 쉽게 지불할 수 있고, 판매자는 더 많은 소비자와 연계 작용하여 판매 수익을 얻을 수 있습니다.
컨텐츠 공유: 소셜 미디어 플랫폼에서는 사용자들이 다양한 콘텐츠를 공유하고, 협력할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 친구들과 소통하며 정보를 공유하고, 플랫폼은 사용자들의 활동을 바탕으로 광고 수익 등을 창출할 수 있습니다.서비스 제공: 클라우드 컴퓨팅 플랫폼에서는 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 아마존 웹 서비스(AWS) 클라우드는 감속 플랫폼을 기반으로 다양한 서비스를 제공합니다. 이를 통해 기업은 단기의 IT 환경을 관리할 필요 없이 클라우드 재배치를 통해 필요한 서비스를 활용할 수 있습니다.빅데이터 분석: 데이터 플랫폼에서는 다양한 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 사용자의 행동 패턴을 파악하고, 상품 추천, 마케팅 등 다양한 활동을 통해 수익을 창출할 수 있습니다.
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